居 家 服 務
HOME CARE SERVICES
● 緣起：
澎湖縣自88年起開辦「低收中低收老人、一般失能老人及低收身心障礙」居家服務方案，初期以馬公地區為執行區域，90年成立湖西居家服務支援中心，91年成立白沙居家服務支援中心，92年成立西嶼居家服務支援中心，93年成立望安居家服務支援中心，93年9月於七美設置居家服務員提供居家服務，將居家服務遍及全縣。
● 服務宗旨：
落實社會福利政策，提升服務品質，提供縣內長者各項服務照顧，關懷與休閒並致力於落實身心障礙者社區融合與就業穩定，以達到推展照顧服務工作及福利社區化之目標。
● 服務對象：
一、設籍或實際居住於本縣，經長期照顧管理中心評估長照等即為第2級(含)以上且符合下列條件之一：
(1)65歲以上老人
(2)領有身心障礙證明(手冊)者
(3)55-64歲原住民
(4)50歲以上失智症者
二、未接受機構收容安置、未聘僱看護(傭)者，且未領有政府提供之特別照顧津貼或其他照顧費用補助。
● 服務內容：
■ 家務及日常生活照顧服務：
協助備餐、陪同就醫、家務協助(環境清潔、洗補衣物)、代購/代領/代送服務(代購餐食/食材、生活用品、代領藥品、協助郵寄、協助申請社會福利及證明、代繳費用、辦理出入院手續)、陪伴服務(代寫或代唸書信/報/文章)、陪同個人休閒活動。
■ 身體照顧服務：
身體清潔(床上擦澡、洗澡及洗頭)、基本日常照顧(翻身、移位、上下床、刷牙洗臉、穿脫衣服、如廁、更換尿片或衛生棉、倒尿桶、清洗便桶、造廔袋清理、清洗臉/或手、刮鬍子、修剪指/趾甲、協助用藥、服藥、更換床單、會陰沖洗)、測量生命徵象(血壓、體溫、脈搏、呼吸)、協助餵食或灌食、翻身拍背、肢體關節活動、協助上下樓梯、陪同外出(復健、洗腎、散步、上下學)。
● 補助及收費標準：
居家服務費用依據福利身份別及長期照顧給付及支付基準收費，採各項服務項目計價。
| 福利身份別 |
政府補助比率 |
民眾部分負擔比率 |
| 低收入戶 |
100% |
0% |
| 中低收入戶 |
95% |
5% |
| 一般戶 |
84% |
16% |
● 申請管道：
◎ 長照服務專線1966(週一至週五上班時間：08:30-12:00及13:30-17:30)
◎ 澎湖縣政府社會處 (06)927-4400轉288
◎ 澎湖縣長期照顧管理中心(06)926-7242
◎ 社團法人澎湖縣照顧服務協會(各居家服務支援中心)
1. 馬公居家服務支援中心 觀音亭老人長青活動中心2樓(澎湖縣馬公市介壽路7-1號)
(06)927-4927、926-1472
2. 湖西居家服務支援中心 湖西老人文康中心(澎湖縣湖西鄉湖西村43-17號1樓) (06)992-0556
3. 白沙居家服務支援中心 白沙社會福利館(澎湖縣白沙鄉港子村54-2號) (06)993-3181
4. 西嶼居家服務支援中心 澎湖縣西嶼鄉池東村小池角21-1號 (06)998-3990
5. 望安居家服務支援中心 (06)999-1580、927-4927
6. 七美居家服務支援中心 澎湖縣七美鄉中和村山崎頭1鄰17之1號 (06)997-1650、927-4927
【108年07月 更新】